Gestion des produits défectueux

Gérez les produits défectueux reçus et assurez un suivi étroit concernant le remplacement de ceux-ci.

Lors de la réception de votre marchandise, il peut arriver que certains produits soient défectueux (ex.: bris de transport, mauvaise couleur, grain de bois inversé, etc.). Afin de ne pas retarder le remplacement de ces produits, Cienapps vous permet d’automatiser le retour en achat de ceux-ci.

Au moment de créer votre fiche réception, une fois les champs supérieurs remplis (voir Fiche réception ), sélectionnez le produit défectueux et ajustez manuellement la quantité dans la colonne ‘'Annulée’'. Cela aura pour effet de le retirer des quantités à recevoir et déclenchera automatiquement un nouvel achat pour celle-ci.

Ajoutez dans les commentaires la raison de l’annulation à des fins de référence.