Commande

La table des commandes

La table des commandes vous permet de retrouver aisément l’ensemble de vos commandes.

Vous avez la possibilité de filtrer la table par étape, par vendeur, par numéro de commande, par nom du client ou de trier celle-ci selon les différentes colonnes proposées. Vous pouvez également savoir, d’un simple coup d’oeil, les commandes accusants un retard de facturation, celles-ci étant alors affichées en rouge.

De cette table, vous pourrez:

• Ouvrir ou créer une nouvelle commande

• Modifier une commande

• Dupliquer une commande

• Imprimer une commande

• Facturer une commande

Commande

La commande peut être générée suite à une soumission ou encore, être directement entrée dans Cienapps au début de votre projet.

Plusieurs informations sont disponibles au niveau de la commande:

• Client
  Les informations seront celles entrées au préalable dans la fiche client

• Adresse de livraison
  En cas d’adresse de livraison différente que celle de la fiche client, vous pouvez spécifiez celle-ci dans cet encadré. Celle-ci sera également ajoutée à la fiche client.

• Titre
  Représente le type de projet de la commande. Ce champ peut être configuré comme étant obligatoire, mais ne l’est pas par défaut.

• Vendeur / Représentant
  Le nom de ceux-ci s’affichera automatiquement selon la sélection effectuée dans la fiche client.

• Étape
  Ces étapes sont configurables et représentent l’avancée de votre commande.

• Échéance estimée
  Cette date représente la date d'échéance estimée au niveau de la production.

• No. de référence / PO
  Ces champs sont facultatifs et constituent des références additionnelles (comme par exemple pour des clients de type contracteur).

• Point de vente
  Il s’agit de vos différents point de vente, si applicable. Ce champ peut être configuré comme étant obligatoire, mais ne l’est pas par défaut.

Note: Dans le cas d’une commande issue d’une fiche de soumission, l’ensemble des informations provenant de celle-ci suiveront automatiquement dans la commande au moment du transfert:

Onglets disponibles

Une fois les informations de base entrées, plusieurs onglets sont mis à votre disposition afin d’ajouter tous les éléments nécessaires pour votre commande:

• Produits
  Cet onglet regroupe les produits de type ‘'projet’' (Cuisine, salles de bain, etc.) ainsi que l’ensemble de vos produits finis.

• Matériaux
  Cet onglet regroupe l’ensemble de vos requis matériaux, indépendament des produits ‘'projets'' auxquels ils appartiennent.

• Dépôt
  C’est dans cet onglet que la prise de dépôt sera ajouter ainsi que toutes les informations s’y rapportant. (voir module Prise de dépôt)

• Planification
  Voyez les temps estimés nécessaires à la fabrication du projet.

• Coût de revient
  Permets d’analyser la rentabilité estimée de votre projet.

• Coût réel
  Permets de valider le coût réel de votre projet au fur et à mesure que celui-ci avance dans le processus de fabrication et ce jusqu'à la facturation de celui-ci.

• Activité
  Sous cet onglets, vous retrouverez l’ensemble des activités liés à la commande (soumission, bon de travail, bon d’expédition et facture). Pour plus d’information, consultez le module Regroupement de l'ensemble des activités dans la commande)

• Document
  Cet onglet vous propose quatre sous-onglets afin de mieux classer vos documents relatifs au projet. Vous pourrez ajouter vos photos, plans, contrat signé, etc. Notez que ceux-ci sont disponibles d’une fiche à l’autre.

• Info au client
  Permets l’ajout d’information imprimable sur la commande. Il est également possible d’avoir des notes pré-enregistrées afin de les ajouter rapidement chaque fois que nécessaire.

• Suivi
  Ajoutez différents suivi selon vos interventions en lien avec la commande (conversation avec le client, validation auprès du vendeur, etc.)

• Information
  Cet onglet vous permet d’ajouter d’autres informations spécifiques au projet, telle que la date d’installation désirée.

Notez que l’ensemble de ces informations suivront lors du transfert de la commande vers le bon de travail.