Guide d'installation sur un poste client

Suivez ces procédures afin d’installer Cienapps sur un nouveau poste. Si vous avez toutefois besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre soutien technique au 450-323-1003 ou 1-844-323-1003, poste 1. Un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Pour débuter l’installation, veuillez accéder à la page suivante

 

Télécharger l’application

Pour télécharger Cienapps, cliquee sur le lien ci-dessous ou copier/coller le dans votre fureteur

https://cienapps-version-install.s3.ca-central-1.amazonaws.com/Cienapps_4.16.258.0.EXE

Le fichier sera téléchargé vers votre répertoire de téléchargements sur votre poste de travail.

Cliquer sur le EXE une fois téléchargé.

 

Notez que la fin du lien peut changer en fonction de la nouvelle version disponible

 

 

 

Procéder à l’installation

Certains systèmes Windows vous demanderont de confirmer l’installation.

  • Information complémentaires

  • Cliquer sur “Exécutez quand même”

 

Suivre l’assistant d’installation

L’assistant d’installation sera ensuite lancé. Veuillez suivre les procédures suivantes:

• Choisissez la langue désirée et cliquez sur ‘'OK’'

 

Sélection du répertoire

L’assistant vous proposera deux choix d’installation, soit rapide ou personnalisée.

Afin de valider le bon répertoire à l’installation, il est préférable de choisir ‘'personnalisé’'.

Le répertoire sélectionné devrait être le suivant:

C:\Users\Nomdupostedetravail\AppData\Roaming\Cienapps

IMPORTANT: Si vous avez une beta Cienapps d’installé, choisissez TOUJOURS l’installation personnalisée afin de ne pas installer dans le mauvais répertoire. Dans le cas d’un cienapps beta, un second répertoire devrait exister, avec le chemin suivant:

C:\Users\Nomdupostedetravail\AppData\Roaming\Cienappsbeta

 

 

 

Informations de connexion

Veuillez contacter votre chargé de projet ou le support technique afin d’obtenir vos informations de connexion. Vous aurez besoin des informations suivantes:

  • Identifiant de connexion

  • Adresse serveur

  • Nom BD

  • Usager

  • Mot de passe

Cliquez ensuite sur validez.

Si un fichier .cfg vous a été envoyé, il faudra s’assurer qu’il est nommé cienapps.cfg. Ce fichier devra être déposé dans le répertoire de l’exécutable Cienapps, soit C:\Users\Nomdupostedetravail\AppData\Roaming\Cienapps .

Voilà! Votre Cienapps est installé.