Installation d'un poste rdp pour client hébergé
INSTALLATION SUR WINDOWS
Pour installer votre accès Cienapps lorsque vous êtes hébergés sur nos serveurs, veuillez d’abord télécharger le fichier que vous avez reçu par courriel, via un lien sécurisé. Veuillez conserver une copie de fichier dans votre environnement, étant donné que le lien sécurisé a une date d’expiration.
Une fois le fichier téléchargé, double-cliquez sur celui-ci, afin d’entrer vos informations de connexion.
Note: Vous devriez avoir reçu un courriel avec un lien sécurisé contenant vos information de connexion. Si vous ne l’avez pas reçu, contacter notre ligne de support technique au 450-323-1003, poste 1.
Une nouvelle ressource à distance à été ajoutée sur votre ordinateur. Il vous suffit d’ouvrir le dossier, puis de déplacé le raccourci sur votre bureau.
Le système vous demandera une nouvelle fois d’entrer vos informations de connexion. Vous pourrez alors coché la case ‘'se souvenir de mes informations’' pour ne pas avoir à les entrer de nouveau la prochaine fois.
Cienapps s’ouvrira alors, vous permettant de vous connecter sur votre logiciel.
INSTALLATION SUR MAC OS
Sur MacOS, le client devra télécharger l’application Windows App, disponible sur le Mac App Store au lien suivant : Windows App
Puis, dans l’application, il faut aller dans (1) Apps → (2) le bouton plus → (3) Add Workspace
Ajouter l’adresse https://saas1606.cienapps.com et attendez que la page ci-dessous charge
Choissisez d’ajouter le nom d’utilisateur et le mot de passe immédiatement en sélectionnant Add Credentials dans le menu de sélection.
Ajouter le nom d’utilisateur et le mot de passe fournis
Appuyez sur Ajouter
Votre Cienapps sera ajouté, sélectionner le Cienapps qui convient votre nom de compagnie
