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Page de connexion

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Entrée dans l’univers du Ciemobile

Le Page tableau de bordLorsque Lors de l’ouverture de la session de l’utilisateur s’ouvrede CieMobile, celle-ci vous propose des options afin d’accéder rapidement aux tâches selon leurs classements.

• Aujourd’hui

  • La liste des tâches de la journée ainsi que les taches catégorisées «en retard».

• En retard

  • L’ensemble des tâches n’ayant pas été accomplies à la date originalement planifié.

• Ouvert

  • Les taches ouvertes de la semaine à venir. Vous pourrez ajuster la sélection grâce aux filtres de date.

• Fermé

  • La liste des tâches complétées de la dernière semaine ainsi que toute celle complétée dans le futur. Vous pourrez ajuster la sélection grâce aux filtres de date.
    

NOTEaffiche les tâches en date d’aujourd’hui pour l’équipe de l’utilisateur connecté. Si un utilisateur est dans plusieurs équipes, c’est l’ensemble des tâches de toutes ses équipes qui sont affichées. CieMobile s’ouvre donc sur la tuile “Aujourd’hui” devenant alors entouré d’un cadre et ses informations écrites en rouge.

L’accès rapide aux événements

Les tuiles proposées dans CieMobile permettent d’accéder rapidement aux événements selon leurs classements. Dès qu’une tuile est sélectionnée, CieMobile la met en évidence en l’entourant d’un cadre rouge et ses informations écrites en rouge. Ce sont les événements relatives à cette tuile qui sont affichés dans la section du bas.

• Aujourd’hui

  • Affiche la liste des événements de la journée ainsi que ceux catégorisés «en retard»;

    • Tous les événements qui sont en progression et qui ont une date de fin inférieure ou égale à la journée (aujourd’hui/minuit) ou que la date de début est inférieure ou égale à la journée (aujourd’hui/minuit) et que la date de fin est supérieure ou égale à la journée (aujourd’hui/minuit).

• En retard

  • Affiche la liste des événements n’ayant pas été accomplis à la date originalement planifiée;

    • Tous les événements qui sont en progression et qui ont une date de fin inférieure à la date/heure actuelle. Le terme “actuelle” désigne la date heure de l’instant de la recherche.

• Ouvert

  • Affiche la liste des événements qui sont en progression.

• Fermé

  • Affiche la liste des événements terminés.

NOTE:

Dans tous les cas d’accès rapide, seulement les événements qui ont été planifiés sont pris en considération dans la recherche;

• Un événement planifié est déterminé par sa date de fin / sa date de début étant différents de blanc.

Filtre:
Vous remarquerez qu’il existe également une option de Filtre avancé, afin de raffiner et cibler davantage l’affiche des tâches souhaitées événements souhaités selon une date de début et de fin, en plus que . En plus, il est possible de sélectionner un employé et/ou une équipe de travail.

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.

Ce filtre affecte l’ensemble des options d’accès rapide, ce qui signifie qu'à chaque fois qu’une date est changée, le calcul du nombre d'événements dans chaque option est recalculé, MAIS seulement le recalcul des événements de l’option sélectionnée est fait ce qui a pour incidence d’afficher les événements relatifs aux dates choisies dans la section à cet effet.

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Vos événements au bout des doigts

Menu des évènementsévénements

Une fois les options l’option de recherche choisichoisie, les évènements événements correspondants à celles-ci s’affichent dans un tableau déroulant et intéractifinteractif.

Vous retrouverez les informations suivantes:

• Le # du bon de travail

• Le nom du client

• L’adresse du client

• Le numéro de téléphone principal du client

• La Date planifiée de début et de fin de l'évènementévénement.

Afin d’avoir accès rapidement à l’ensemble des informations ainsi que des documents liés à l'évènement événement choisi, il vous suffit simplement d’appuyer sur l’icone l’icône .

Après le retour de l’icône, CieMobile se repositionne sur les bonnes dates du filtre (si celui-ci est ouvert) ainsi que l'équipe sélectionnée.

Maintenant, entrons dans l’action…

Lorsque vous

appuyez sur

l’icône,

vous entrez dans le coeur de l’action du

Ciemobile.

Vous retrouverez dans un premier temps les principales actions

possibles dans le haut de l’application et qui vous

Attachements

Image Removedouvrent un monde de possibilité, tel que:

Attachements: Joindre des documents et/ou photos

Punch: Débuter la comptabilisation du temps de travail

Terminer: Confirmer la fin de l'événement

Plus: Envoyer une tâche à un autre collègue dans l’organisation

Ensuite, vous retrouverez les informations générales en lien avec votre événement:

• La date d'échéance planifiée (début de l'événement)

• Le # du bon de travail

• Le nom du client

• L’adresse du client

• Le numéro de téléphone principal du client

• La synthèse des temps

Note concernant les pièces jointes (documents/photos)

Dans Cienapps, un bon de travail ciblé affiche l’ensemble des documents de la commande et du bon de travail. Pour CieMobile, seuls les documents ajoutés directement sur le bon de travail seront affichés. Cela évite d’afficher un volume de documents importants et de cibler uniquement les documents provenant du bon de travail.

Attachements

L’application Ciemobile vous offre plusieurs options en lien avec les attachements de façon simple et rapide.

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En appuyant sur cette iconeicône, celle-ci vous permet de joindre facilement et rapidement de nouvelles photos et/ou de nouveaux documents en lien avec l'évènements événement ouvert.

De plus, tous les attachements ajouter ajoutés via le Cie MobileCiemobile, sont directement mis à jour dans le logiciel Cienappsbon de travail de ce projet.

Tous les documents joints à l'évènements ce retrouve événement se retrouvent sous la première section de l’application. Selon les permissions de l’utilisateur, il suffit d’appuyer sur un dossier fichier en attachement afin de l’ouvrir ou même le télécharger.

Vous remarquerez que ceux-ci sont classifiés tel que comme votre configuration des documents dans Cienapss Cienapps et qu’expliquer qu’expliqués dans la documentation: Documents

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La gestion du Temps

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Fini le calcul des heures de travail des installateur installateurs sur des feuilles de temps complétées manuellement sur papier, Cie Mobile Ciemobile vous offre un horodateur intégré!

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• Cette fonction permet, en un seul click clic, de cumuler
  le temps de travail réel du début jusqu'à la fin pour chacune des tâches,
  ce qui pour effet d’impacter directement le calcul des coûts réels des projets dans Cienapps.
  Vous avez donc accès facilement et et ce, en actualisant simultanément l’information dans Cienapps. Ce qui vous donnera accès rapidement à l’avancement des projets en temps réel des installateurs par date ainsi que , en plus de vous indiquer l’heure de début et de fin de travail, le tout en cumulant le temps travaillé propre à chacun des évènements.

De plus, une synthèse des minutes travaillées ainsi que le temps de départ estimé pour la durée de l'évènement se retrouve dans le haut de l’application sous les deux îcones ci-dessous.

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• événements.
  

• Un autre grand avantage de cette fonction est qu’il vous permettra de mieux évaluer la rentabilité de vos projets, puisque le cumulatif des temps travaillé impactera directement le calcul des coûts réels des projets, et ce à même les bons de travail.
  

Note: Vous retrouverez, dans le haut de l'événement, une synthèse au niveau des temps. Celle-ci vous indiquera en un coup d’oeil, les minutes estimées initialement ainsi que les minutes réelles travaillées.

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Les compléments

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Cette icône interactive vous permet de fermer l'événement en plus de simultanément changer le statut du bon de travail à “complété 100%” et automatiquement vous retourne au menu des événements.

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Note: Afin d’accéder à un événement terminé, il vous suffit d’appuyer sur l'icône fermée dans le menu des événements.

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Vous voulez envoyer une nouvelle tâche à un collègue. Facile! Il vous suffit d’appuyer sur l’icône Plus afin d’ajouter celle-ci manuellement et de confirmer une date d'échéance. N’oubliez pas que vous devez sélectionner à qui cette tâche doit être attitré afin que celui-ci reçoive un avis.

Les employés qui sont affichés dans la liste sont ceux qui ont l’option “Envoi tâche CieMobile” activée dans Cienapps.

L’employé qui est affiché par défaut est celui qui a l’option “Récepteur de tâche par défaut” activée.

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